DOINSPORT: EINE NEUE VERSION MIT AKZENTEN PADEL

Während Monaten das technische Team Doinsport haben hart am Design einer neuen Version ihrer Management-Software gearbeitet. Das Mindeste, was wir sagen können, ist das le Padel hat einen großen Platz in der Entwicklung neuer Funktionen eingenommen. Die provenzalische Lösung wird damit zum Maßstab auf dem französischen Markt.

1- Doinsport spart Zeit für Clubmanager padel

Warum stundenlang telefonieren, wenn Ihre Community nur ein paar Klicks von der Anmietung eines Leads entfernt ist? Online-Buchung und Zahlung erscheinen immer mehr als unvermeidlich in Resorts Angebot padel.

Die Hauptschwierigkeit besteht darin, Ihre Community über Online-Buchungen zu "informieren", und zugegebenermaßen ist es nicht so einfach.

In dieser Perspektive Doinsport hat seine Schnittstellen neu gestaltet um die Benutzererfahrung zu erleichtern. Von nun an, Nur ein paar Sekunden reichen aus an Ihre Spieler, um sich zu registrieren, zu reservieren und für eine Pista zu bezahlen.

Darüber hinaus hat der Softwarehersteller die Reservierungs- und Zahlungsschnittstellen vervielfacht:

Direkt auf Ihrem Webseite
Über deine Facebook-Seite (Doinsport exklusiv)
Auf der speziellen Seite Ihres Clubs unter die Doinsport App
Innerhalb die Anwendung, die sie nach Maß entwickeln für Ihren Komplex

„Die vorherige Version von Doinsport sicherte Online-Buchungsraten von rund 75%. Mit diesen neuen Anpassungen erwarten wir rund 90%.

Wir statten Zentren bereits mit 100% Online-Reservierungen aus.

Diese Verbesserungen sind Teil unseres zeitsparenden Ansatzes für Manager, der mit der Integration von Reservierungen direkt in unsere Registrierkasse eingeleitet wurde. “ vertraut Guillaume DESLOT, Produktmanager bei Doinsport.

So viel Zeit bleibt frei, um sich Aufgaben mit höherem Mehrwert zu widmen, insbesondere bei der Entwicklung Ihrer Einkommensquellen.

2- Optimieren Sie den durch Ihre Aktivität generierten Umsatz Padel danke an Doinsport

a) Verwalten und entwickeln Sie Ihre Nebentätigkeiten Padel

Wir werden den Managern nicht beibringen, dass die Vermietung von Pistas allein die Nachhaltigkeit der Aktivität nicht gewährleisten kann, obwohl sie den größten Teil des Einkommens eines Clubs ausmacht. Es ist daher notwendig, die Quelle Ihrer Ressourcen zu diversifizieren.

Die Bar, Catering / Snacking Aktivität kann bis zu darstellen 25% des Umsatzes eines Vereins Padel. In diesem Punkt hat Doinsport wieder an alles gedacht: Die Spieler haben die Möglichkeit, ihre Getränke, ihr Tagesgericht oder andere Gegenstände zu bestellen und zu bezahlen. sobald sie online reservieren.

Wenn Sie sich für eine klassischere Customer Journey entscheiden, können Sie mit der integrierten Registrierkasse in Doinsport die Reservierungen auf derselben Oberfläche wie der Bar- und Restaurantkonsum verwalten. Es dauert nur 2 Klicks, um die Note in 4 zu teilen.

„Wir wollten nicht nur Catering, sondern auch die Einnahmequellen für Manager vervielfachen. Wir haben festgestellt, dass die meisten Clubs Padel hatte einen kleinen Laden. Es schien uns wichtig, diesen Aspekt des komplexen Managements in unsere Lösung einzubeziehen.

Wir integrieren den Pro-Shop unserer Partnerclubs in die Doinsport-Anwendung und die maßgeschneiderte Anwendung, die wir für die Zentren entwickeln. Spieler können ihre Bälle, Palas und jedes andere physische Produkt online bestellen und bezahlen. Es ist auch möglich, Spielkarten und Abonnements zu entmaterialisieren. “ fügt Guillaume Deslot hinzu.

b) Behalten Sie Ihre Community Padel

Der Verkauf von Spielbüchern und Abonnements ist Teil eines allgemeinen Ansatzes zum Aufbau von Loyalität in Ihrer Community. Das Version 3.0 von Doinsport erleichtert die Verwaltung dieser Aspekte auf vielen Ebenen:

Schaffung eines virtuelle Geldbörse Hier können Sie den Verbrauch jedes Ihrer Kunden in Echtzeit verfolgen
Integration von Zahlung per Kredit direkt an die Doinsport-Registrierkasse
Möglichkeit zu erstellen gemischte Spielhefte Spitzenzeiten / Nebenzeiten
Etablierung eines strengen Überwachung Ihrer Abonnements (Zahlung, Ablauf ...)

Loyalität entsteht auch durch die Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten. Die Doinsport-Spieler-App spiegelt alles wider, was Ihr Club seiner Community widmen kann. Zusätzlich zur Online-Reservierung und Zahlung ermöglicht die Verwaltungssoftware die Suche nach Partnern entsprechend dem Level und den Spielpräferenzen Ihrer Community.

Diese Funktionen haben den doppelten Effekt, dass Ihre Spieler auch dann buchen können, wenn eine Person vermisst wird, aber auch verhindert wird, dass ein Slot im letzten Moment storniert wird. Diese Parteien können auch zu Treffen in Ihrer Gemeinde und möglicherweise zu neuen Nischen führen ...

Neu in Version 3.0, Manager können nun selbst entscheiden, das Level ihrer Spieler zuzuweisen.

In Bezug auf die Anwendung existieren 2 Formeln. Oder Sie sind im gängigen Markttyp "Buchung von Padel "; ist Doinsport entwickelt Ihre benutzerdefinierte Anwendung mit einem extrem schlanken Design und der Integration zusätzlicher Funktionen wie "Club News".

3- Verwalten Sie Ihre Aktivität mit wenigen Klicks

Das Verfolgen Ihrer Aktivitäten war noch nie einfacher als mit neue Version von Doinsport. Das Armaturenbrett wird selten als vollständig angesehen. Sie finden insbesondere:

Bis zum aktuellen Tag, Monat, Jahr
Anzahl der aktuellen Reservierungen, neue Reservierungen, Gesamtreservierungen
Gesamtzahl der Benutzer, neue Benutzer
Akquisitionskanäle (Website, Anwendung, Direktbuchung usw.)

Auf finanzieller Ebene ist die Doinsport-Kasse bietet einen vollständigen Überblick über die Rezepte. Es generiert automatisch umfassende Berichte über die besten Produkte und überwacht die Margen.

Schließlich erleichtert es die Verwaltung durch die automatische Aufschlüsselung der Mehrwertsteuer erheblich. Konkret zeigt das tägliche Z-Ticket deutlich den Umsatz, der durch jede der von Ihnen angebotenen Aktivitäten erzielt wird, und die entsprechende Mehrwertsteuer.

Wenn Sie keine Excel-Dateien mehr mit Fehlern und Telefonanrufen des Buchhalters haben, haben Sie die Möglichkeit, einen eingeschränkten Zugriff auf Ihren Finanzberater zu reservieren, damit dieser die erforderlichen Informationen selbst finden kann. Einfach und effizient!

4- Kommunizieren Sie effektiver mit Ihrer Community padel

Wenn Reservierungen vorgenommen werden, die Spielerdatenbank Ihres Clubs padel wird mit Strom versorgt. Ohne dass Sie es wissen, sammeln Sie wertvolle Daten, um mit Ihrer Community zu kommunizieren.

Wie alt sind deine Spieler? Sind sie männlich oder weiblich? Wann kommen sie am häufigsten? Haben sie ein Familienmitglied im Club? Was ist ihre Lieblingspista? All diese Fragen haben dank Doinsport eine Antwort.

Mit all diesen Informationen können Sie Ihre Kommunikation gezielt steuern. Darüber hinaus integriert die Software ein Modul zum Versenden von E-Mails, SMS und Pushs, das direkt mit Ihrer Datenbank kommuniziert.

Schließlich ist dies mehr als ein Gadget, die Möglichkeit, Ereignisse direkt über Ihre Verwaltungsoberfläche zu erstellen, zu verwalten und zu übertragen. Das Organisieren von Turnieren, Geburtstagen oder gesellschaftlichen Zusammenkünften war noch nie so einfach.

Das Doinsport-Team präsentiert seine V3.0-Vorschau auf 23-02-2021 à 14h30.

Zu diesem Anlass können Sie die App-Entwicklung Ihres Clubs spielen und gewinnen!

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Franck Binisti

Franck Binisti entdeckt das padel im Club des Pyramides im Jahr 2009 in der Region Paris. Schon seit padel ist ein Teil seines Lebens. Sie sehen ihn oft in Frankreich touren, um über die wichtigsten Ereignisse von zu berichten padel français.