StarVie vor kurzem ein Garantie-Update für . veröffentlicht sein Palais auf seiner Webseite. Konzentrieren Sie sich auf die neuen Bedingungen.
Die Produktgarantie ist gültig während der ersten 6 Monate nach dem Verkaufsdatum. Dies gilt als ausreichender Zeitraum für das Auftreten eines Herstellungsfehlers. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie nachweisen, dass der Fehler des Schlägers auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist und für einen Zeitraum von maximale Laufzeit von zwei Jahren, was für einen Pala wirklich viel ist!
Damit ein Pala im Garantieverfahren berücksichtigt werden kann, muss es einen Defekt haben, der die bestimmungsgemäße Verwendung verhindert in seiner Gesamtheit oder in einem seiner Bestandteile. Auch optisch erkennbare Mängel können als solche angesehen werden. ab dem Zeitpunkt seiner Herstellung.
Dies bedeutet, dass alle Mängel, die nachweislich ihren Ursprung in der Herstellung des Schlägers haben, padel selbst wird unter garantie akzeptiert.
Natürlich, wenn die Verschlechterung ist auf unsachgemäßen Gebrauch Ihrerseits zurückzuführen, erhalten Sie keine Entschädigung.
Als erstes musst du gehen in dem Geschäft, in dem Sie Ihren Schläger gekauft haben padel mit der Quittung. Es ist das Geschäft, das den StarVie-Garantieservice kontaktiert, der die Garantie bei Annahme mit der technischen Abteilung der Marke bearbeitet und dem Geschäft direkt eine Antwort gibt.
Wenn das Produkt von der offiziellen StarVie-Website gekauft wurde, müssen Sie eine E-Mail an den Garantieservice über die Adresse schreiben Garantias@starvie.com den Vorfall melden und das Problem mit dem Schläger beschreiben. Sie müssen die folgenden Informationen angeben in der gleichen E-Mail : ein allgemeines foto, um den allgemeinen Zustand des Schlägers zu überprüfen oder ob er irgendwelche Änderungen erfahren hat; und ein anderes Bild des spezifischen Fehlers zu versuchen, eine erste Einschätzung von Schäden oder Mängeln vorzunehmen, sowie die Web-Bestellnummer, das Kaufdatum und die Zahl Serie des Palais.
Die Garantieabteilung wird Sie nach Prüfung der Daten über das weitere Vorgehen informieren.
Nachdem die Garantieabteilung den Schläger untersucht hat, wird sie Folgendes tun:
Hier finden Sie alles, was Sie über die neuen Starvie-Garantien wissen müssen!